3월 2020 | Page 2 of 3 | Cloud SECaaS platform AIONCLOUD

HTTPS 인증서는 어떻게 추출하나요?

AIONCLOUD는 HTTPS 프로토콜로 완전한 투명성을 제공합니다. HTTPS 프로토콜을 식별하기 위해 사용자 서버를 등록한 인증서와 개인 키가 필요합니다. 일반적으로 인증서에는 pem, crt, p7b, pfx와 같은 확장명이 있습니다. AIONCLOUD는 pem, crt, pfx에 대한 확장을 지원하며 다른 확장은 openssl 명령으로 변경할 수 있습니다.

웹 서비스에 문제가 발생 했습니다.

– 정상적인 접근임에도 AIONCLOUD에 의한 차단 페이지가 확인되는 경우 –> AIONCLOUD WAF Console에 로그인하여, ‘로그’ 메뉴에서 해당 접근에 대한 로그가 기록된 것을 확인하고, 해당 로그의 ‘경로’를 클릭하여 예외처리 하십시오. – 브라우저에서 응답을 받을 수 없는 경우(ERR_EMPTY_RESPONSE 등) –> 웹 서버 환경의 IP 제한 설정을 확인해주십시오. WAF의 IP가 제한되어 있을 가능성이 있습니다. WAF의 IP는 support@aioncloud.com에 문의해주십시오. 소개 더보기 웹 서비스에 문제가 발생 했습니다.[…]

AIONCLOUD의 보안 기능에 대해 자세히 알고 싶습니다.

AIONCLOUD WAF는 여러가지 웹 취약점 공격에 대한 보안 기능을 제공합니다. AIONCLOUD WMD는 웹 사이트를 진단하여 악성 코드를 탐지할 경우 알림 메일을 전송합니다. 각 서비스 및 기능에 대한 자세한 설명은 유저 가이드에서 확인할 수 있습니다. (https://docs.aioncloud.com/kr/user_guide)  

DNS 정보 변경은 어떻게 하나요?

AIONCLOUD WAF 서비스를 사용 하시려면 현재 사용중인 DNS 서비스(또는 서버)의 DNS설정을 변경해야 합니다. DNS 설정 변경 방법은 유저 가이드 (https://docs.aioncloud.com/kr/user_guide)를 참조 바랍니다. 대표적인 호스팅 서비스 사업자별 DNS변경 방법은 아래 링크를 참조하세요. – Gabia DNS Record setting https://customer.gabia.com/manual#/38/3041/3040 – Whois DNS Record setting http://cs.whois.co.kr/manual/?p=view&page=1&number=434 – Cafe24 DNS Record setting https://help.cafe24.com/cs/cs_faq_view.php?idx=438&page=1

DNS 변경은 왜 필요하나요?

DNS (DomainNameSystem) 서버에는 각 도메인 주소를 해당 IP 주소에 매핑 하는 레지스트리가 포함되어 있어 사용자가 관련 사이트에 액세스 할 수 있도록 합니다. 원래 DNS는 직접 고객 또는 방문자를 웹 서버 IP에 기록합니다. AIONCLOUD로 웹 사이트를 보호하려면 방문자가 AIONCLOUD 네트워크를 통과하도록 DNS 설정을 변경해야 합니다. DNS 변경을 완료하면 트래픽은 AIONCLOUD에 의해 필터링되고 웹 서버로 전달됩니다.

DNS 변경이 지연된다면?

일반적으로 DNS 설정이 제대로 되었다면 10분을 넘지 않습니다. 만약 DNS 변경이 지속적으로 보류로 나타난다면 아래 사이트에서 DNS 변경을 확인하세요 http://www.dnswatch.info/ http://www.whatsmydns.net/ 해당 서비스로 AIONCLOUD가 제공한 기록을 보여주면 추가로 한시간 더 기다려 주시기 바랍니다. 이후에도 DNS 변경이 보류되는 경우에는 AIONCLOUD 지원팀 (support@aioncloud.com) 에 문의주시기 바랍니다.

우리는 알려진 포트(well-known port 80 또는 443)가 아닌 다른 포트로 서비스 하고 있습니다. AIONCLOUD WAF는 다양한 서비스 포트를 지원하나요?

그렇습니다. 표준 서비스 포트를 사용할 필요가 없습니다. 웹 프로토콜 (HTTP / HTTPS)을 사용하여 모든 포트에서 AIONCLOUD 에 등록할 수 있습니다. ※ AIONCLOUD는 웹 프로토콜만 지원합니다 (http / https).

웹 서비스 속도 지연이 발생 하진 않나요?

AIONCLOUD WAF는 웹 서비스의 속도 지연 없이 이용하실 수 있습니다. AIONCLOUD WAF를 도입하실 때, 고객님의 웹 서버 위치를 기준으로 가장 적합한 응답률을 지닌 인스턴스를 자동으로 선별하여 서비스를 제공하고 있습니다. 더불어 웹 공격, Bot 접속 등과 같이 불필요 트래픽을 차단하여 웹 서비스의 응답 속도가 향상 될 수 있습니다.

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