過濾後的DB分類會24/7即時自動上傳到Application Insight Cloud Center中，因此您不需要手動更新分類的DB

您可以透過”自定義”功能裡面重新將資訊分類至正確的類別

在刪除網域名以前，請先將DNS回到預設狀態，並確認其服務沒有通過WAPP再做刪除 若在DNS回到預設狀態前就在WAPP服務上刪除網路域名，可能會讓服務發生錯誤

AIONCLOUD提供了詳細的檢測Log，您可以在裡面查看被阻擋的原因，這些Log也提供HTTP請求的原始資料，裡面記載並強調了被阻擋的位置，因此您可以簡單地確認封包在哪個位置被阻斷

– 即使在正常的訪問網路也跳出AIONCLOUD的阻擋頁面時 -> 登入AIONCLOUD WAPP的控制平台，確認Log Menu中的Log訪問資訊，並點選”路徑”以登錄為例外處理 – 若瀏覽器無法取得回應 (ERR_EMPTY_RESPONSE, 等) ->確認網頁伺服器環境中的IP限制設定，WAPP的IP可能被限制了，請您和support@aioncloud.com聯絡以取得WAPP的IP – 若您已經註冊SSL驗證但仍無法訪問SSL的頁面 -> 確認SSL驗證是否在WAPP上做登錄，一般SSL的連線您會需要登錄包含server certificate、intermediate certificate和root certificate的SSL驗證

AIONCLOUD提供全透明的HTTPS協議，在識別HTTPS協議前，會要求註冊用戶的驗證和個人金鑰，一般而言驗證會有附檔名例如pem, crt, p7b, pfx.等，AIONCLOUD支援pem, crt, p7b, pfx.等附檔名，且這些副檔名也可以 openssl command做變動

AIONCLOUD WAF的報告中提供了網路流量、攻擊路徑、攻擊分類、攻擊者IP和攻擊來源國家等訊息

AIONCLOUD是利用Proxy運行的服務，因此Client IP進入AIONCLOUD WAF後再進入伺服器是正常的，也不會對網路伺服器造成影響。AIONCLOUD WAF 透過加上Forwarded-For (XFF) 以取得正確的客戶資訊並轉發到網路伺服器。 因此若您在進入AIONCLOUD WAF前在網路伺服器上確認Client IP的相關統計資訊、訪問者認證、分析Log等，您可參考以下的設定，但因各個網路伺服器類型、版本和Logging條件不同以下僅做為範例 * Apache 修改前 LogFormat “%h %l %u %t \”%r\” %>s %b” common 修改後 LogFormat “%{X-Forwarded-For}i %l %u %t \”%r\” %>s %b” common * Nginx http { set_real_ip_from 0.0.0.0/0; real_ip_header X-Forwarded-For; * Tomcat <Valve className=”org.apache.catalina.valves.RemoteIpValve” /> <Valve className=”

AIONCLOUD支援OTP的兩種身分驗證，您可以在”帳戶資訊”頁面中點選”允許兩種身分驗證，此功能和Googld OTP和Microsoft 身分驗證APP連動

您可以在”我的頁面”中新增成員，但新增的電子郵件在AIONCLOUD中不能有註冊的紀錄，您可以在主帳戶中管理各服務中每個成員帳戶的權限