Operation Archives | Page 2 of 3 | Cloud SECaaS platform AIONCLOUD

若出現誤判,我該怎麼辦?

若因為誤判而中斷了正常服務,您可以透過以下幾個方式做處理 1.前往”設定政策” > “使用者自定義” > “允許IP列表” 和客戶IP白名單 2. 前往 “設定政策” >”使用者自定義” > “允許URL 清單”並將其URL設定為例外 3. 前往”設定政策” > “安全”並關閉出現問題的政策

当我的网页服务在使用AIONCLOUD WAF服务时遇到问题我该怎么办?

– 即使在正常的访问网路也跳出AIONCLOUD的阻挡页面时 -> 登入AIONCLOUD WAF的控制平台,确认Log Menu中的Log访问资讯,并点选”路径”以登录为例外处理 – 若浏览器无法取得回应 (ERR_EMPTY_RESPONSE, 等) ->确认网页服务器环境中的IP限制设定,WAF的IP可能被限制了,请您和support@aioncloud.com联络以取得WAF的IP – 若您已经注册SSL验证但仍无法访问SSL的页面 -> 确认SSL验证是否在WAF上做登录,一般SSL的连线您会需要登录包含server certificate、intermediate certificate和root certificate的SSL验证

我该如何提取HTTPS的验证?

AIONCLOUD提供全透明的HTTPS协议,在识别HTTPS协议前,会要求注册用户的验证和个人金钥,一般而言验证会有附档名例如pem, crt, p7b, pfx.等,AIONCLOUD支援pem, crt , p7b, pfx.等附档名,且这些副档名也可以openssl command做变动

在网絡服务器上仅能看到AIONCLOUD WAF的IP?

AIONCLOUD是利用Proxy运行的服务,因此Client IP进入AIONCLOUD WAF后再进入服务器是正常的,也不会对网絡服务器造成影响。 AIONCLOUD WAF 透过加上Forwarded-For (XFF) 以取得正确的客户资讯并转发到网絡服务器。 因此若您在进入AIONCLOUD WAF前在网絡服务器上确认Client IP的相关统计资讯、访问者认证、分析Log等,您可参考以下的设定,但因各个网路服务器类型、版本和Logging条件不同以下仅做为范例 * Apache 修改前 LogFormat “%h %l %u %t \”%r\” %>s %b” common 修改后 LogFormat “%{X-Forwarded-For}i %l %u %t \”%r\” %>s %b” common * Nginx http { set_real_ip_from 0.0.0.0/0; real_ip_header X-Forwarded-For; * Tomcat <Valve className=”org.apache.catalina.valves.RemoteIpValve” /> <Valve className=”org.apache.catalina.valves.AccessLogValve” directory=”logs” prefix=”localhost_access_log” suffix=”.txt” pattern=”%{x-forwarded-for}i %l %u %t Read more about 在网絡服务器上仅能看到AIONCLOUD WAF的IP?[…]

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